在2018年國際傳輸與覆蓋研討會（ICTC2018）上，廣西廣電網絡公司政企業(yè)務部負責人張凱發(fā)表了題為《助力醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革——基層醫(yī)療衛(wèi)生機構信息系統(tǒng)的實踐與探索》的主題演講，重點介紹了廣西廣電網絡如何利用自身網絡與技術優(yōu)勢，攜手杭州等地的技術服務伙伴，深度參與并推動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
張凱指出，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，重點和難點在基層。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構信息系統(tǒng)建設是落實分級診療、家庭醫(yī)生簽約服務、公共衛(wèi)生服務均等化的關鍵基礎設施，對于提升基層醫(yī)療服務能力、改善群眾就醫(yī)體驗至關重要。基層機構普遍面臨信息化基礎薄弱、專業(yè)人才缺乏、數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象突出、運維保障困難等挑戰(zhàn)。
面對這一現(xiàn)狀，廣西廣電網絡充分發(fā)揮了其覆蓋全區(qū)城鄉(xiāng)、深入千家萬戶的廣播電視光纖網絡優(yōu)勢，將其轉型升級為一張高帶寬、高可靠、可管可控的綜合性信息網絡。公司以此為基礎，積極構建服務于基層醫(yī)療的“云、管、端”一體化解決方案：
- 夯實“管道”基礎：利用已通達鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的廣電光纖網絡，為基層醫(yī)療機構提供穩(wěn)定、安全、低成本的高速互聯(lián)網接入和專線服務，徹底解決了偏遠地區(qū)醫(yī)療機構的網絡“最后一公里”難題，為各類業(yè)務系統(tǒng)運行提供了“信息高速公路”。
- 建設“云端”平臺：與杭州等地的專業(yè)技術服務公司合作，共同研發(fā)和部署基于云計算的區(qū)域基層醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺。該平臺整合了居民健康檔案、電子病歷、公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、藥品管理、醫(yī)保結算、遠程醫(yī)療等多種功能于一體，實現(xiàn)了區(qū)域內醫(yī)療數(shù)據(jù)的集中存儲、互聯(lián)互通和共享協(xié)同。基層醫(yī)生可以通過統(tǒng)一的平臺界面，高效完成診療、公衛(wèi)、管理等各項工作。
- 豐富“終端”應用：為基層醫(yī)生配備了集成多種功能的智能終端設備（如平板電腦、便攜式體檢設備等），并通過廣電網絡與云端平臺實時連接。這使得家庭醫(yī)生上門服務、移動隨訪、現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集與上傳成為可能，極大地延伸了醫(yī)療服務的空間與時間。
- 強化運維與安全：依托廣電網絡遍布城鄉(xiāng)的運維服務體系，為基層醫(yī)療機構提供7x24小時的本地化、快速響應的網絡與系統(tǒng)運維支持，解決了基層技術力量不足的后顧之憂。利用廣電網絡可管可控的特性，構建了涵蓋網絡、數(shù)據(jù)、應用的多層次安全防護體系，保障居民健康信息的安全。
張凱強調，與杭州等地優(yōu)秀的技術伙伴合作，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補。廣電網絡提供了覆蓋和管道優(yōu)勢，而合作伙伴則帶來了先進的軟件研發(fā)能力、醫(yī)療行業(yè)理解與成熟的解決方案。這種合作模式有效加速了項目的落地與推廣。
通過這一系列舉措，廣西廣電網絡參與的基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設已取得顯著成效：
- 提升了服務效率：基層醫(yī)務人員工作效率大幅提高，文書負擔減輕，能將更多時間投入診療服務。
- 促進了資源共享：實現(xiàn)了檢查檢驗結果、健康檔案的區(qū)域內調閱共享，避免了重復檢查，為分級診療和雙向轉診提供了技術支撐。
- 強化了公衛(wèi)管理：傳染病直報、慢性病管理、婦幼保健等公共衛(wèi)生服務得以更精準、高效地落實。
- 改善了就醫(yī)體驗：居民享有連續(xù)、可及的電子健康服務，就醫(yī)便捷性顯著提升。
- 賦能了管理決策：為衛(wèi)生行政部門提供了實時、準確的區(qū)域醫(yī)療健康數(shù)據(jù)，助力科學決策與精細化管理。
張凱最后道，廣電網絡企業(yè)正從傳統(tǒng)的視聽服務提供商，向綜合信息服務商和智慧社會建設主力軍轉型。參與基層醫(yī)改信息化建設，不僅是履行社會責任、服務民生的體現(xiàn)，也是開拓政企業(yè)務藍海、實現(xiàn)自身轉型升級的重要機遇。廣西廣電網絡將繼續(xù)深化與包括杭州企業(yè)在內的產業(yè)鏈各方合作，持續(xù)創(chuàng)新，為構建覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權責清晰、保障有力的中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度貢獻更多的“廣電智慧”和“網絡力量”。
